Microsoft | Gestores de TI
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Segurança e Infra-estrutura
Modelo de Otimização
Básica
Infra-estrutura descoordenada e manual
TI é centro de custos
Os processos são manuais e locais. O controle central é mínimo e as políticas de TI e os padrões de segurança, backup, gerenciamento de imagens e conformidade e outras práticas de TI comuns são inexistentes ou não impostas.
A saúde geral das aplicações e dos serviços é desconhecida devido à falta de ferramentas e recursos. Geralmente, todas as atualizações, implantações de software e serviços são feitos manualmente.
Padronizada
Infra-estrutura de TI gerenciada com automação limitada
TI é centro de custos eficiente
A infra-estrutura padronizada introduz controles por meio do uso de padrões e políticas que gerenciam estações de trabalho e servidores e controlam a maneira como máquinas são incorporadas à rede. O serviço de diretórios Active Directory administra os recursos, as políticas de segurança e o controle de acesso.
Em geral, todas as atualizações, implantações de software e serviços para estações de trabalho são fornecidos por meio de intervenção com custo de médio a alto.
Essas organizações possuem um inventário razoável de hardware e software e estão começando a gerenciar as licenças. Medidas de segurança são garantidas pelo bloqueio dos perímetros, mas a segurança interna ainda pode ser um risco.
Racionalizado
Infra-estrutura de TI gerenciada e consolidada com máxima automação
TI é um catalisador de negócios
A infra-estrutura racionalizada impõe custos menores para o gerenciamento de estações de trabalho e servidores. Os processos e as políticas são otimizados para começar a desempenhar um papel importante no apoio e na expansão dos negócios.
A segurança é bastante proativa com políticas e controle rígidos. A reação a ameaças e desafios é rápida e controlada. O uso de implantações sem intervenção ajuda a minimizar custos, o tempo e os desafios técnicos do procedimento. O número de imagens é mínimo e o gerenciamento das estações de trabalho precisa de pouquíssima intervenção.
Essas empresas possuem um inventário claro de hardware e software e adquirem apenas as licenças e os computadores de que precisam.
Dinâmico
Gerenciamento totalmente automatizado, uso dinâmico de recursos, SLAs vinculados à empresa
TI é um ativo estratégico
As empresas com uma infra-estrutura dinâmica são totalmente cientes do papel estratégico que sua infra-estrutura desempenha ao apoiar os negócios com eficiência e competitividade.
Os custos são totalmente controlados. Existe integração entre usuários e dados, estações de trabalho e servidores. A colaboração entre pessoas e departamentos é difundida. E os usuários móveis possuem níveis de serviço e recursos praticamente iguais aos dos profissionais que ficam nos escritórios, independentemente da localização.
Os processos são totalmente automatizados, geralmente incorporados na própria tecnologia, permitindo que TI seja alinhada e gerenciada de acordo com a demanda de negócios. Investimentos adicionais em tecnologia resultam em benefícios específicos, rápidos e mensuráveis para a empresa.
O uso de software de autoconfiguração e mecanismos como os de quarentena para assegurar o perfeito funcionamento das atualizações e a conformidade com as políticas de segurança estabelecidas aumentam a confiabilidade, reduzem custos e elevam os níveis de qualidade no atendimento realizado pelo departamento de TI.
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