Microsoft | Gestores de TI

Se sua empresa tem até 250 desktops e você quer licenciar parte ou todos os equipamentos qualificados com Software Assurance por um período de três anos, nossa melhor sugestão é o programa Open Value. Com esse contrato, sua empresa contará com os benefícios do Software Assurance, que inclui atualizações para novas versões de software, direitos para uso doméstico, suporte via web e telefone 24 horas, serviços de planejamento de implantações em desktops (Desktop Deployment Planning Services, DDPS), treinamento técnico e suporte HotFix Expandido.

O Open Value também garante descontos especiais por volume para os direitos de uso sobre os mais recentes produtos da Microsoft caso a empresa toda seja licenciada, além do acesso a itens adicionais da lista de produtos de licenciamento por volume, incluindo aplicações de estações de trabalho, software de servidor e Client Access Licenses (CALs). O pagamento pode ser amortizado ao longo do período de três anos, com a opção para renovação apenas do Microsoft Software Assurance a partir de então. O Open Value tem como principal objetivo oferecer simplicidade em meio ao complexo ambiente de software encontrado atualmente nas empresas. Com a possibilidade de padronizar sua infra-estrutura e aumentar a produtividade, o Open Value torna a aquisição e o gerenciamento de licenças muito mais simples, além de proporcionar benefícios.

Gerenciamento de licenças simplificado

Com o Open Value, ferramentas de gerenciamento on-line tornam o processo administrativo mais fácil, centralizando o rastreamento de licenças. Como conseqüência, os processos de aquisição também ficam mais simples e podem ser feitos por meio de uma ordem de compra anual. Com Open Value, a equipe de TI passa muito menos tempo administrando licenças de software. Além disso, é possível fazer o upgrade de seu ambiente conforme seu timeline e adicionar Software Assurance, para eventuais aquisições em OEM, para rastreá-las online.

Controlar seus investimentos

Com o Open Value, as empresas têm a garantia de receber novas versões de software assim que elas forem lançadas, realizando a instalação conforme a sua conveniência. É a forma mais fácil de atualizar a empresa inteira, e continuar dentro do orçamento previsto, controlando seus investimentos em tecnologia através de pagamentos anuais e previsíveis.

Melhor Gerenciamento de seus custos com Software

O programa de licenciamento Open Value ajuda a reduzir os custos de TI e gerar mais retorno dos investimentos em software. As empresas ganham a possibilidade de padronizar toda sua organização de TI, contando sempre com as mais recentes tecnologias da Microsoft e descontos substanciais. Além disso, é possível parcelar os custos ao longo do período de três anos, facilitando os processos orçamentários, e licenciar produtos adicionais de acordo com a demanda dos negócios.

Para todos os orçamentos

O contrato Open Value tem vigência de três anos, período durante o qual os termos e os valores de aquisição são consistentes para todos os produtos cobertos na compra inicial.

A característica de preço anual para desktops do Open Value também permite ter uma estrutura orçamentária previsível para o setor de tecnologia por três anos. O pagamento, baseado em um valor pré-estabelecido por desktop no pedido inicial, é feito anualmente na data de aniversário do contrato. Isso permite que sua empresa planeje melhor as compras de licenças de software, facilitando a decisão de investimentos.

Como parte do contrato, é responsabilidade da empresa reportar possíveis aumentos no número de licenças utilizadas. Esses pedidos subsequentes também poderão ser pagos anualmente, alinhando as datas de aniversário dos pedidos anteriores.

Mais opções com Step Up

Com o Step Up, é possível migrar da edição Standard para a Enterprise, mantendo a cobertura do Software Assurance em um dado software. O Step Up facilita o processo de upgrade sem incorrer no custo de licenciar duas edições diferentes para um determinado software. O preço do Step Up é a diferença entre o preço da licença do Software Assurance da edição Enterprise para a edição Standard. Para um contrato Enterprise Agreement novo, o preço do Step Up é parcelado na mesma fatura anual. Para clientes que fazem o Step Up durante a vigência do EA, o pagamento é realizado no momento em que o Step Up é adquirido.

Com o Open Value, sua empresa também tem direito ao downgrade, ou seja, tem flexibilidade necessária para adquirir uma licença de software disponível em sua ultima versão, mas usar uma versão anterior. Essa facilidade permite manter ambientes com versões padronizadas, quando necessário.

O direito de re-imagem proporcionado pelo Open Value ainda permite o uso de uma determinada mídia para a distribuição de uma imagem, oferecendo conveniência adicional durante os processos de implementação. Outro direito, o de uso secundário, garante mais produtividade aos profissionais ao possibilitar que a mesma licença de software para desktop seja usada em um computador portátil apenas para trabalhos correlatos.

As vantagens do Software Assurance

O Microsoft Open Value inclui o Software Assurance, um programa abrangente de manutenção que estende o valor dos produtos licenciados por todo o ciclo de vida do produto. Com acesso a treinamentos, planejamento de implantação, atualizações de software e suporte, sua empresa se tornará mais produtiva, reduzirá a carga de tarefas manuais do departamento de TI e diminuirá os custos operacionais.

O esquema abaixo apresenta os detalhes dos benefícios do Software Assurance em cada fase do ciclo de vida do software. Dependendo do volume da proposta e dos produtos adquridos, você pode receber diversos benefícios, como listados abaixo.

ESTÁGIO - PLANEJAMENTO

• Direito a novas versões

  Sua empresa recebe a nova versão do software licenciado lançado durante a vigência do contrato para ser instalado quando quiser. Dessa forma, são reduzidos os custos associados com a aquisição de novas versões e é possível explorar imediatamente as vantagens das tecnologias mais recentes.

• Pagamentos parcelados

  Os pagamentos parcelados oferecem uma forma mais flexível de gerenciar o investimento em TI, permitindo a divisão dos valores anualmente durante a duração do contrato. Dessa forma, pode-se reduzir os custos iniciais e administrar melhor a verba, com até três anos de antecedência.

ESTÁGIO - IMPLEMENTAÇÃO

• Serviços de Planejamento de Implementação de Desktop (DDPS) Ajudam a garantir o sucesso da implementação do Microsoft Office ou do Microsoft Windows. Uma implementação bem-sucedida significa melhor uso e produtividade, bem como custo mais baixo e retorno mais rápido para o investimento em software.
• Serviços de Planejamento de Implementação do SharePoint (SDPS) Desenvolvidos para ajudar a planejar uma implementação eficaz do Microsoft Office SharePoint Server. Incluem serviços e ferramentas de planejamento que otimizam os principais recursos do Microsoft Office SharePoint Server e ajudam a reduzir o custo de implementação, além de aumentar a produtividade.

ESTÁGIO - USO

• Vouchers de treinamento

  Acesso a treinamento técnico detalhado, em sala de aula, para ajudar desenvolvedores e profissionais de TI a implementar, gerenciar e dar suporte à infra-estrutura. O treinamento é realizado por parceiros certificados Microsoft, utilizando material oficial Microsoft Learning desenvolvido por especialistas da Microsoft.

• Microsoft e-learning

  Acesso a treinamento orientado, individual e interativo, desenvolvido por especialistas da Microsoft. A experiência de aprendizagem on-line incorpora recursos que ajudam a melhorar a produtividade e reduzir custos em treinamento. Avaliações, laboratórios práticos virtuais, conselho de especialistas e uma abordagem interativa e não linear tornam o e-learning uma experiência envolvente e flexível.

• Programa para uso doméstico (Home Use Program)

  Proporciona aos funcionários da sua empresa a flexibilidade de utilizar em casa uma cópia da licença do software que é usado no trabalho. Isso os ajuda a aprimorar suas habilidades com o software, resultando no aumento da produtividade, redução dos encargos de TI e maior satisfação no trabalho.

• Programa de compra de software por funcionário (EPP)

  Esse programa oferece aos profissionais da sua empresa descontos nos produtos Microsoft mais populares.

• Microsoft Windows Vista Enterprise

  Edição Premium do Windows Vista que ajuda empresas com infra-estruturas de TI complexas a reduzir custos e riscos. Possui todos os recursos do Windows Vista Business, além de recursos adicionais que ajudam a diminuir o custo e a complexidade da implementação e do gerenciamento de computadores corporativos. O Windows Vista Enterprise também facilita o gerenciamento de aplicações e a padronização de operações, além de oferecer níveis mais altos de proteção de dados para profissionais móveis.

• Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)

  Licença de assinatura complementar disponível exclusivamente para os clientes com Software Assurance, com o benefício do Windows Vista Enterprise. Oferece ferramentas que ajudam a reduzir o custo total de propriedade (TCO) do desktop Windows ao facilitar o gerenciamento de aplicações e do sistema operacional.

ESTÁGIO - MANUTENÇÃO

• Suporte 24x7

  Serviço que ajuda a reduzir os períodos de indisponibilidade até a resolução do problema, oferecendo conexão direta com a Microsoft sempre que surgir a necessidade de suporte para qualquer produto, a qualquer momento. Fornece apoio 24 horas por dia, sete dias por semana, cobertura ampliada e atendimento on-line ilimitado.

• Inscrição no TechNet Plus por meio do Software Assurance

  Oferece aos profissionais de TI três benefícios distintos do TechNet Plus: Chat Concierge Online, Newsgroup Gerenciado e TechNet Plus Direct. O Chat Concierge Online oferece acesso via mensagem instantânea a uma ferramenta da Microsoft que ajuda a encontrar respostas para solucionar os desafios de TI. É possível tirar dúvidas sobre onde encontrar downloads, patches ou artigos da base de dados de conhecimento. O Newsgroup Gerenciado permite enviar perguntas técnicas em fóruns on-line do TechNet Plus. Uma equipe de especialistas em suporte da Microsoft monitora todos os itens publicados nos fóruns e fornece respostas em 24 horas. Já o TechNet Plus Direct fornece a um profissional de TI acesso rápido a versões completas de software para avaliação, sem limitação de tempo ou de uso de recursos; a dois incidentes gratuitos de suporte profissional (avaliados em cerca de 900 dólares cada); a versões beta antes do lançamento ao público); ao Microsoft -learning e ao TechNet Plus Library. A qualificação varia de acordo com o programa e o número de contratos de Software Assurance para servidores da Microsoft.

• Backups “frios”

  Licenças gratuitas de servidor para backup "frio" como parte do Microsoft Software Assurance. Um servidor de backup on-line ajuda a reagir rapidamente em situações de desastre, minimizando o impacto geral sobre os sistemas e ajudando a proteger as informações. Os clientes com Software Assurance para servidores e Client Access Licenses (CALs) estão qualificados para licenças complementares desses servidores.

ESTÁGIO - TRANSIÇÃO

• Suporte HotFix Expandido

  Disponível por meio do Software Assurance, esse suporte foi aprimorado para que clientes com contrato Premier ou Essential Support possam obter mais facilmente o suporte de que precisam quando fazem transições de software do Mainstream Support para o Extended Support.

• Windows Fundamentals para PCs Legacy (WFLP)

  Ajuda a reduzir o custo de propriedade de PCs ao ampliar o ciclo de vida do hardware com melhorias na segurança e no gerenciamento.

Para saber mais sobre o Software Assurance, clique aqui.

Há três modalidades de Open Value:

• Open Value Non Company-Wide
• Open Value Company-Wide
• Open Value Subscription

Você pode escolher dentre as opções do licenciamento Open Value, que vão ao encontro das necessidades da sua empresa. Para aqueles clientes que preferem comprar licenças, o Open Value está disponível nas opções Company-Wide ( ou “para toda a empresa”) e Non Company Wide (para “não toda a empresa”). A primeira oferece ainda mais simplicidade no gerenciamento das licenças e descontos adicionais. A opção Subscription é para aquelas organizações que preferem assinar licenças e licenciar a empresa toda de uma única vez.

Sob o contrato Open Value Non Company-Wide, qualquer combinação de cinco licenças com Software Assurance é suficiente para a abertura do contrato.

Sob o contrato Open Value Company-Wide ou o Open Value Subscription, as empresas podem adquirir, conforme sua conveniência, uma das três plataformas de software definidas a seguir: Small Business Desktop, Professional Desktop e Enterprise Desktop. Além disso, uma grande seleção de outros títulos de software também está disponível por meio do Open Value como produtos adicionais. Eles são cobertos pelos mesmos termos de licença e Software Assurance, mas não exigem a padronização por toda a empresa. Exemplos de software disponível como produto adicional incluem o Microsoft Office Visio, o Microsoft Project e os servidores Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange Server e Microsoft Office SharePoint Server.

Lembre-se que caso sua empresa opte pela padronização da plataforma, há preços e condições ainda mais atraentes.

A maneira mais fácil de fechar um contrato Open Value é entrando em contato com a Microsoft para localizar um parceiro/revendedor de software.

Eles vão ajudar sua empresa com a aquisição de novas licenças de software sob o Open Value.

Inicialmente, deve-se calcular o número de licenças que sua empresa precisa. O departamento de TI da sua organização pode determinar as necessidades de licenciamento utilizando um inventário.

Calcule e registre:

• O número de servidores em sua organização.
• O número de processadores (CPUs) em cada servidor.
• O número de estações de trabalho.
• O número de licenças de sistemas operacionais subjacentes qualificados para estações de trabalho dentro de sua organização.

Essas informações são essenciais para definir a melhor opção de licenciamento para sua empresa. Anote e tenha esses números ao alcance durante todo o processo de contratação do Open Value, especialmente caso seja a modalidade Open Value Company-Wide ou Open Value Subscription.

Uma vez assinado o contrato, eletronicamente, sua empresa receberá o Kit de Boas-Vindas e os Update Kits subseqüentes, personalizados de acordo com os idiomas e os produtos definidos em contrato. Esses kits oferecem conveniência e acesso a uma ampla variedade de títulos de software corporativos. Os kits são fornecidos automaticamente aos contatos especificados em cada registro do Enterprise Agreement.

O período inicial de vigência do Open Value é de três anos. Ao final do terceiro ano, sua empresa pode renovar o contrato para mais três anos. O valor da renovação das estações de trabalho existentes é baseado apenas no Software Assurance. Para continuar contando com os benefícios proporcionados pelo Software Assurance, é preciso renová-lo em até 30 dias antes da data de expiração do Open Value.

Sua empresa pode facilmente acompanhar e gerenciar as licenças de software Microsoft usando o site protegido por senha chamado Microsoft Volume License Services (MVLS). Essa ferramenta on-line apresenta relatórios precisos sobre licenças adquiridas até a data atual, incluindo os contratos já vencidos.

Com o MVLS, é possível ter acesso seguro e personalizado a detalhes relacionados ao Open Value, incluindo as chaves da licença por volume, o status do contrato e informações sobre pedidos de compra. Os direitos aos benefícios do Microsoft Software Assurance também são gerenciados no site MVLS.

Assim que a Microsoft processar um novo contrato, o signatário do contrato receberá uma mensagem de e-mail com informações sobre como acessar o site do MVLS.

Quanto à opção Subscription, é muito indicada para as empresas que desejam fazer assinaturas de licenças de software, em vez de comprá-las. Como assinante do Open Value Subscription, sua empresa pode padronizar a infra-estrutura de TI com os produtos corporativos Microsoft, entre eles o Microsoft Office Professional Plus, o Microsoft Office Enterprise, o Microsoft Windows Vista Enterprise, a Core CAL Suite e a Enterprise CAL Suite, pagando um valor muito atraente.

Com o Open Value Subscription, sua empresa passa a contar com outros benefícios, incluindo:

• Um contrato baseado em assinatura. Descontos significativos em relação aos preços cheios de varejo.
• Pagamentos anuais mais baixos do que aqueles exigidos para um contrato Open Value de aquisição.
• Preços flexíveis para a possível aquisição definitiva da licença, após o período de assinatura.
• Anualmente aumentar ou diminuir o número de licenças, baseado no seu real número de desktops.
• Custo total de propriedade mais baixo e maior produtividade com a padronização do software Microsoft em todas as estações de trabalho.
• Software Assurance, incluindo atualizações de versões, direitos para uso doméstico, suporte via web e por telefone 24 horas, serviços de implantação em desktops, treinamento técnico, Windows Vista Enterprise e suporte HotFix Expandido.

Os métodos de aquisição e implantação do Open Value Subscription são os mesmos do Open Value O período inicial para o contrato é de três anos. Sua empresa terá a opção de renovar contrato para obter licenças permanentes por meio da opção de compra.

Caso decida renovar o Open Value Subscription, sua empresa pode optar pela compra das licenças, porém o pedido deve ser feito com antecedência de, no mínimo, 60 dias antes do término da vigência. O preço para a compra de cada licença do produto será igual ao preço anual vigente (ou preço de referência) na data do pedido de compra, multiplicado por 1,75.